FUNDAMENTOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
20h
0m
Neste curso: ensina como gerenciar e
manter relacionamentos com clientes para garantir vendas contínuas e fidelização.
-Compreender como se deu a evolução do direito do consumidor no Brasil.
-Sintetizar as principais características do Código de Defesa do Consumidor.
-Apresentar na forma de discussão as partes e o objeto das relações de consumo.
-Analisar o impacto da globalização na relação consumerista.